日前，中國(guó)殘聯(lián)公布數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)視力障礙人士超過(guò)1700萬(wàn)人，且23.5%為30歲以下。改變視障人群在互聯(lián)網(wǎng)世界里“寸步難行”的困境，修建互聯(lián)網(wǎng)“盲道”顯得十分必要。

“你是我的眼，帶我穿越擁擠的人潮;你是我的眼，帶我閱讀浩瀚的書(shū)海;因?yàn)槟闶俏业难郏屛铱匆?jiàn)這世界……”對(duì)于視力障礙人士來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)“盲道”就是他們的“眼”。

互聯(lián)網(wǎng)“盲道”之重要，不僅把視力障礙人士無(wú)縫接入精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)世界，讓他們眼界大開(kāi)，更拓展了他們的活動(dòng)半徑，提升了他們的生活質(zhì)量。以打車(chē)為例，沒(méi)有網(wǎng)約車(chē)時(shí)，視力障礙人士想在馬路邊打到傳統(tǒng)出租車(chē)，難度不是一般的大。假如學(xué)會(huì)了打網(wǎng)約車(chē)，司機(jī)定點(diǎn)接人，視力障礙人士出行就方便多了。在某種意義上說(shuō)，他們比視力正常的人更需要網(wǎng)購(gòu)、點(diǎn)外賣(mài)、打車(chē)、訂火車(chē)票、收寄快遞、地圖導(dǎo)航等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。大事小情都能通過(guò)手機(jī)解決，視力障礙造成的不便也就隨之減輕。因此，互聯(lián)網(wǎng)修“盲道”，對(duì)1700多萬(wàn)人來(lái)說(shuō)，意義非比尋常。

其實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)鋪“盲道”早就破冰了，不少互聯(lián)網(wǎng)公司都上線了無(wú)障礙產(chǎn)品，但由于處于自發(fā)狀態(tài)，也沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)可參照，導(dǎo)致無(wú)障礙產(chǎn)品水平參差不齊。一些產(chǎn)品只是根據(jù)計(jì)算機(jī)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)體系，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的信息轉(zhuǎn)換，未能滿(mǎn)足視力障礙人士的實(shí)際需求。這種“盲道”頂多算是“硬底化道路”，稱(chēng)不上“高速路”。去年3月1日，互聯(lián)網(wǎng)信息無(wú)障礙領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)“盲道”建設(shè)有了國(guó)標(biāo)。

互聯(lián)網(wǎng)“盲道”建設(shè)，別搞眉毛胡子一把抓。如一些所說(shuō)的——互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的每個(gè)功能都很重要，要保證視力障礙人士都能像視力正常的人一樣使用，這種要求既無(wú)必要，也不現(xiàn)實(shí)。即使是視力正常的人，也未必需要那么多功能，很多人用來(lái)用去頂多也就幾個(gè)App而已。大規(guī)模改造，等于重建網(wǎng)絡(luò)世界，耗資太大，效率不高。

互聯(lián)網(wǎng)“盲道”建設(shè)，要問(wèn)道于“盲”。哪些應(yīng)用是視力障礙人士亟需的，哪些功能非改造不可，如何才能實(shí)現(xiàn)真正無(wú)障礙……產(chǎn)品設(shè)計(jì)者要多與用戶(hù)溝通，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，千萬(wàn)別閉門(mén)造車(chē)，要是造出來(lái)的車(chē)不好用，浪費(fèi)表情還耽誤事情。

關(guān)鍵詞： 互聯(lián)網(wǎng) 無(wú)障礙 產(chǎn)品 國(guó)標(biāo)