焦點訊息:群眾參與式內容核查的流變分析
- 中安在線
- 2022-08-24 15:24:13
(相關資料圖)
互聯網滲透到人們生活中的方方面面,僅就內容傳播領域而言,由于體量龐大,內容繁雜,導致的一個重要問題是,如何對這些海量的信息進行核查。在陜西師范大學郭棟老師的《互聯網時代的事實核查嬗變研究》(人民出版社出版)一書中,第五章在對2003年發(fā)起的反網絡低俗內容行動進行論述時,提出了一個值得注意的觀點,即,這次反黃行動留下的一個重要的治理資源是:群眾參與的內容核查模式。
自互聯網內容產業(yè)產生以來,低俗內容就一直被各方人士所詬病,而在實踐中,治理低俗內容的策略,則從頂層設計到內容實踐層面,皆有所涉及,不過大多情況下,治理的主體被定位為各類監(jiān)管機構和平臺方。網絡用戶,尤其是普通的網絡用戶,很少被動員起來參與網絡內容的核查與治理,在《互聯網時代的事實核查嬗變研究》一書中,作者通過研究2003年興起的反網絡低俗內容運動發(fā)現,該運動的主體就是一干網絡用戶,發(fā)起者甚至還總結出一種“群眾參與治理的模式”,“地不分東西南北、人不分男女老幼。只要你堅持社會正義、社會道德、社會良知,堅持真理,堅持和保護精神家園的信念,堅持社會責任感,都可以加入這個陣營?!碧岢鲞@個觀點的是當時的一位大學老師,除此之外,他在當時也僅僅是一位普通的網絡用戶,把群眾參與作為一個陣營,這種模式的積極作用是,用書中的觀點來表達就是,“一種較早的公民參與治理的直觀表達”,它能彌補傳統治理模式存在的不足,畢竟,傳統治理僅僅依靠有限主體的“管和治”難免存在百密一疏的情形。
如果說上述觀點只是理論層面的闡述,那么實踐中的該模式支配的一種核查機構在1世紀初出現了,2004年6月,我國互聯網“違法和不良信息舉報中心網站開通”,“舉報”二字,說明其主體范圍之廣,更多的意圖是動員普通網絡用戶參與到治理實踐中來,如果說這個創(chuàng)新還略顯中庸的話,而實踐中一些機構的做法,則更凸顯群眾參與的特色所在,如2013年,多家機構聯合起來組建“民間萬人鑒定團”,提出的口號是,“人人都是網絡安全鑒定官”,郭棟教授爬梳出2003年、2004年和2013年發(fā)生的這三件事件的內在邏輯共性,即,都是鼓勵普通網絡用戶參與網絡內容的核查工作。對于這種模式的作用,《互聯網時代的事實核查嬗變研究》一書這樣總結到,“人民戰(zhàn)爭起到一種磁吸作用,能激活特定的、志趣相投的公民網絡,這個網絡中的群體類似于一個共同體?!?/p>
其實,群眾參與對事實核查最大的影響是主體的嬗變,這就涉及到了《互聯網時代的事實核查嬗變研究》一書的主題。網絡產業(yè)的迅猛發(fā)展使得核查主體的范圍擴大,而且逐漸淡化核查工作的專業(yè)性,強調其職業(yè)性。當然,這種轉變最初被普通人所認知是通過“黃色新聞”的形式呈現,盡管傳統新聞學理論中,這種新聞類型和色情是完全不同的種類。2013年,十幾家互聯網公司組成的“安全聯盟”公開招聘“鑒黃師”,這則新聞會讓一部分讀者產生遐想的空間,但是,其背后的社會問題很沉重,它代表一種事實核查主體嬗變,這種轉變是從職業(yè)層面開始,通過經濟利益刺激的方式來實現的。在論述這個問題時,書的作者首先從存在已久的“鑒定員”職業(yè)入手,把研究的時間提前到20世紀80年代,存在于當時媒體的一些和“鑒定員”有關的報道被作者深入分析,得出的結論是,事實核查的主體很早以前就溢出新聞生產機構了!不過,很長時間以來,“鑒定員”這種工作僅僅存在于特定行政機關的特定部門,進入互聯網時代以后,這個職業(yè)從行政部門移植到網路內容產業(yè),在該過程中,針對這個職業(yè),在普通人的認知層面發(fā)生的最大的變化是,其經濟價值被放大,如年薪20萬、福利好等等。網絡產業(yè)中的鑒定員在性別、年齡和技術含量等層面均發(fā)生了明顯變化,甚至還有媒體把鑒定員中的女性當作被凝視的對象,于是出現了“媽媽班”“聲音鑒定員”等報道內容。
新技術對群眾參與式的內容鑒定帶來巨大的影響?!痘ヂ摼W時代的事實核查嬗變研究》一書認為這種影響是雙向的,一方面解放了枯燥的內容核查流程中的人,另一方面,也帶來了新的問題,即最后一英里悖論,該悖論表明,人是不可能完全被機器所取代的,用書中的話來說就是,“新技術的發(fā)展存在最后一英里悖論,解決它最終依靠人,人在未來不可能完全消失,只是會退縮到一定的范圍。人工離不開智能,智能也脫離不了人工”。至少,在內容核查領域是這樣的。(作者:徐文策揚州大學副教授)
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